Foto: Corbis
- At lytte er en kunst, du kan lære
- Hvordan opfatter vi, hvad vores modpart virkelig siger?
- Der er fire typer lytter
At lytte er en kunst, du kan lære
At lytte betyder at tage sig af den, der taler. Til hans ord, bevægelser, hans ansigtsudtryk. Bestsellerforfatter Mark Nepo introducerer os for kunsten at lytte.
Først da hans kones stemme blev en blød hvisking, og han næppe kunne følge samtalerne med sine venner, indså Mark Nepo den dyrebare gave af vores høring. Fuglkvitrende, lyden af havet, hans yndlingssange - alt synkede i stigende grad i en tåge af stilhed.
En verden uden lyd - for den bedst sælgende forfatter viste det sig at være en hilsenundervisning i ydmyghed. Men hvad var der sket? Kemoterapi havde gradvist ødelagt hårcellerne i hans ører. I dag bærer han implantater. I eftertid åbner imidlertid tavshedstiden også adgang til en ny verden for ham. For i dag mestrer han den ekstremt sjældne kunst at lytte takket være disse grænseoplevelser.
Han begyndte at se samtaler på offentlige steder, i parker og caféer. Hvordan interagerede folk med hinanden? Og hvordan opførte han sig i samtaler? Hvilken holdning kendetegner en god lytter - hvad sker der, når du er sammen med venner? Lyttede nogen virkelig? Og hvordan er det muligt, rigtigt at lytte?
Hvordan opfatter vi, hvad vores modpart virkelig siger?
At lytte er en kunst. Det kræver empati, koncentration, viljestyrke og vilje til overgivelse. Når vi lærer denne kunst, bliver lytter en form for kærlighed.
VÆR PRÆSENT
Hvis vi ønsker at være en god lytter, er vi nødt til at fokusere på den anden og ikke vente utålmodig på vores eget ord. Det er ikke let i starten, men vi kan træne det. Bedst med en god ven.
Og sådan fungerer det: sidder modsat, hold øjenkontakt. Og nu får den anden lov til at tale i fem minutter. Ligegyldigt hvad. Uden afbrydelse. Derefter prøver vi at gentage det, vi sagde med vores egne ord, og beskrive betydningen så nøjagtigt som muligt.
Denne øvelse handler om empati med partneren og give den fuld opmærksomhed. Dette kræver dedikation og en høj koncentration - fordi det handler om at filtrere mellemtonerne.
TAG TID
At lytte ordentligt kræver opmærksomhed, anerkendelse og validering, så sluk for dit tv og telefoner, se samtalen og fokuser på det, han siger. Han er den vigtigste person i verden lige nu. Kunsten at lytte er at sætte egoet tilbage og bringe det andet i centrum af opmærksomheden. At lytte er en måde at udtrykke til andre, at det, de siger, har værdi, at det er af interesse. Når den anden genkender dette, føler han sig respekteret og værdsat som en person.
LYTT TIL KRITICISME
Faktisk lytning betyder, at en andres mening er gyldig uden forsvar, kritik eller utålmodighed - også når det kommer til personlige problemer. Det er aktivt at lytte til anmeldelser. I stedet for at være passivt passive, bør vi hellere stille spørgsmål, bede om detaljer og prøve at være empatiske med andre. Når vi griber ind for at retfærdiggøre os selv og slippe af med det, der brænder på vores sjæle, allerede før vi er klar over, hvad den anden siger, udløser dette en kortslutning i gensidig forståelse.
LYTT TIL ØJNE
God lytning betyder også, at vi støder på vores modstykke ikke kun med forholdet, men også med den følelsesmæssige hukommelse af oplevelsen. Vi ser, hvordan ansigtsudtryk er, vi hører stemmetonen, opfatter subtile nuancer. En god lytter er ikke alene tilfreds med den andres ord. Han optager også hvad der ikke siges, hvad der er skjult bag ordene.
LISTE ER EN HANDLING AF AFVISNINGEN
At lytte betyder at tage sig af den, der taler. For at lære kunsten at lytte er vi nødt til at fokusere mere på andre. Det lyder banalt, men er ikke let i et egosamfund. Hver gang vi synes, at vores egne bekymringer er mindre vigtige end vores venner, naboer eller kollegers, tager vi et afgørende skridt i den rigtige retning.
Der er fire typer lytter
1. Fra ego til vi
Mindfulness er broen til forståelse
"At lytte omhyggeligt kræver et frit sind, et åbent hjerte og en interesse for andre, og det fungerer ikke uden et oprigtigt ønske om at være virkelig tæt på andre, " siger Mark Nepo. Og det koster os tid. Det kræver, at vi bliver involveret i et møde.
Hvis vi tager denne tid, lytter til hvad andre mennesker har at sige, ændrer det vores opfattelse. Vi lytter aktivt, opfatter nuancer, går i dialog - og det er en af de vigtigste forudsætninger for gode forhold. Også i det professionelle liv.
Men alt for ofte tror vi, at vi er nødt til at forsvare vores argumenter og meninger, som vi har opnået ved gode og dårlige oplevelser. Næsten dagligt kan vi observere refleksen over, hvordan vi skal pålægge vores tro på andre. I stedet for at lytte og forstå, giver vi råd. Hvis vi hører noget, der irriterer eller forstyrrer os, møder vi disse nye indtryk med skepsis. Hvis vi er usikre, prøver vi så hurtigt som muligt at finde noget i vores repertoire af færdige argumenter, som understøtter vores synspunkt. "Kontroller derfor under en samtale, om du lytter eller bare leder efter bekræftelser, der understøtter dine egne synspunkter og argumenter, " råder Nepo. Ærlig, opmærksom lytning kræver upartiskhed.
Mindful lytning betyder ikke at reagere eller svare. Det er villigheden til at være opmærksom på andre på os - og tage os selv tilbage. At give os ind, til at signalere sympati uden at ville aktivt styre en samtale. Bare for at være der for den anden og kun for at give råd, hvis vi specifikt bliver bedt om at gøre det. Indrømmet, det er en af de hårdeste mindfulnessøvelser.
2. Vær empatisk
Hvorfor det ofte er vanskeligt for os at etablere ægte nærhed
Setningen: "Det ved jeg, jeg har allerede oplevet det." er en empatimorder. Det lyder paradoksalt: men ved at gøre ens problemer til vores, forhindrer vi ham i at føle sig forstået af os. Hvorfor? Fordi enhver person ønsker at se deres følelser som unikke respekteret.
Empatisk lytning kræver, at vi gør verdensbillede af et andet menneske til vores eget uden færdige teorier og forudfattelser.
En tung øvelse, som de fleste mennesker modstår. Men kun gennem ændringen af perspektiv oplever vi den andres subjektive sandhed. Og det er sandheden om ham og hans tanker.
Og hvordan fungerer det i praksis? Psykologen Carl Rogers anbefaler følgende meget enkle strategi: Før du udtrykker din egen mening i en samtale eller tvist, skal du afspejle den andres synspunkter med dine egne ord. "Det lyder let, men det er ikke så let, " forklarer Rogers. "Effekten er forbløffende, og du vil opdage, at spænding ved tvister straks falder, forskelle forsvinder, og problemer, der oprindeligt synes uopløselige, næsten løser sig selv."
3. Kraften i stilhed
Hvornår hørte du sidst havets kald?
Hun er den perfekte lærer, der kan lære os kunsten at lytte som ingen anden natur. Fordi hun komponerer de mest vidunderlige symfonier, viser os, at vi kun kan høre hendes vidunderlige beskeder, hvis vi bliver involveret i dem.
Hvis vi tillader os at lytte til lydene i naturen, at vie os selv til dem med fritid og en bestemt hengivenhed, kan vi også lytte til vores medmennesker mere opmærksomme og respektfulde. Da Mark Nepo mistede hørelsen for over 25 år siden, savnede han smertefuldt kvitrende fugle og lyden af havet. Han følte sig først i live igen, da et implantat hjalp ham til en ny høring. I det øjeblik blev jeg opmærksom på, hvilken gave det er at lytte til naturens mesterværker. Og ægte lytning begynder, når vi lærer at respektere og værdsætte dem i al deres mangfoldighed.
4. Nøglen til frihed
Hvor ofte lytter du til dit hjertes stemme?
Hvis vi ikke lytter til os selv, vil vi aldrig være i stand til at lytte ordentligt til andre mennesker. Fordi med den indre stemme, vores intuition, ikke kun sindet, men vores hjerte taler til os. Der er gode grunde til at lytte, fordi hun er meget klog.
Vores hjerte har sit eget lille nervesystem - en uafhængig hjerne, der registrerer indtryk, ændrer sig, når det gemmer minder. Hjertet opfatter og føles - helt uafhængigt.
Forskere bekræfter, at hjertets stemme eksisterer. Men hvorfor er det så svært for os at lytte? Fordi vi har glemt det. Fordi deres hviskninger ofte er subtile. Fordi hun kan lide at kommunikere om vores drømme med os, som ikke kaldes inderlige ønsker for intet. Og fordi vi ofte ikke ønsker at forstå denne stemme, fordi vi måske må forlade vores velkendte komfortzone for at følge den. Tag risici. Ny tur.
Men vi ved alle, at vores hjerter ikke holder op med at tale med os. Igen og igen. Vores drømme ønsker at blive levet, længsler græder efter opfyldelse. Selvom vores sind siger andet, bør vi stole på vores hjerter. Lyt til ham. Det kan være det vigtigste budskab i vores liv.
Tekst: Christiane S. Schönemann & Ina Brzoska
***
Mere om dette emne kan findes i Happinez-pjece "Bliv tro mod dig selv" - tilgængelig i Happinez Webshop
Vil du gerne abonnere på Happinez? Klik her for abonnementsbutikken!
Mere fra Mindstyle-magasinet Happinez er også tilgængelig på Facebook.
