Foto: Ikea
- Overraskende returgaranti
- Ciao "BILLY", hej "HEMNES"
- Hvem kan ikke tro det ...
Overraskende returgaranti
Det er nyt! I det nuværende IKEA-katalog 2015 er nu den fantastiske ting: Du kan straks returnere et købte produkt fra møbelbutikken til enhver tid - selvom det har været brugt i årevis.
"Vi vil have dig til at være lykkelig" er på side 323 om "din ret til at vende tilbage" i det nuværende IKEA-katalog - og dermed kan den svenske møbelgigant muligvis have ret. Fordi ja, det er sandt! Fra nu af kan enhver returnere købte møbler - når han vil og uden tidsramme. Den eneste betingelse: præsentationen af købsbeviset.
Ciao "BILLY", hej "HEMNES"
Men ikke kun originale pakker kan udveksles. Selv møbler, der allerede er bygget eller har brugt år i hjemmet, kan udveksles med den nye ret til retur fra IKEA. Kan du ikke lide dit køkkenbord mere? Børnene har vokset frem deres møbler? Behold kvitteringen og få den fulde pris tilbage.
Men hvad forventer IKEA af det? I et interview med "Lebensmittel Zeitung" bekræftede Jürgen Nowatzki, Tysklands chef for kundeforhold hos IKEA, det nye udvekslingsregime og erklærede yderligere: "Vi drøftede fristen for afkast internt og kom til den konklusion, at det var for vores kunder og for os er det enkleste at forlade alle begrænsninger. "
Hvem kan ikke tro det ...
Gale, disse svensker! Men udvekslingsmodellen fra IKEA er ikke ny. I Danmark og Norge har der været en livslang ret til retur i tre år - og selv i lande som Spanien har kunderne lov til at returnere deres møbler op til 365 dage efter køb.
I øvrigt er artikler som planter, skræddersyede stoffer eller skattekunstprodukter udelukket fra livslang ydeevne i Tyskland - men IKEA-kunder vil sandsynligvis være i stand til at klare alt dette.
